为深入贯彻落实习近平法治思想，积极回应人民群众法治需求，年初徐州市委依法治市办经过广泛征集、综合审定，确定10项法治为民办实事项目，切实保障人民群众合法权益，持续提升人民群众对法治建设的获得感和满意度。活动开展以来，各承办单位认真落实责任分解，稳步推进项目实施，取得阶段性成效，为法治惠民项目年内如期完成、取得预期效果奠定了基础。

建立轻微道路交通事故视频快处机制

为切实提升道路交通事故处置效率，有效缓解因交通事故引发的交通拥堵和次生事故，持续增强人民群众获得感、幸福感，徐州市公安局交警支队坚持高位谋划、精细运作，以发展新质战斗力为目标方向，树牢“专业+机制+大数据”理念，聚焦实战实用实效，坚持精致细致极致，进一步加强力量、装备、机制建设，经过实践磨砺、民意检验，成熟构建起轻微交通事故远程视频快处新模式。模式上线运行以来，全市共快处轻微事故5万余起，占同时段轻微交通事故的60%，基层事故出警率降低40%、节约警力约30%，单起事故处置时间平均缩短七成，工作质效得到人民群众广泛好评。

修订《徐州市消火栓管理办法》

为进一步加强徐州市公共消火栓的建设与管理，提升城市抗御火灾的整体水平，市政府将《徐州市公共消火栓管理办法》列为2024年市政府立法计划规章废旧立新项目。5月14日，召开各部门立法征求意见座谈会；5月30日，赴南京市开展智能消火栓专项立法调研；6月12日，组织召开相关行业部门听证会。通过广泛的调研、论证、修改，形成《徐州市公共消火栓管理办法（草案）》。目前该办法已由市消防救援支队提请市政府常务会议审议。

开展“徐审惠民”专项审计行动

市审计局高度关注供热运转、供热温度控制、政府扶持政策落实等情况，开展“徐审惠民”专项审计行动，就破解供暖难题、提高供暖质量提出审计建议，促进供暖补贴5268.42万元拨付到位；揭示公立医院在药品和医用耗材阳光采购政策落实、中药饮片规范使用、检查检验等医疗服务收费方面存在的突出问题，督促公立医院进一步规范药品和医用耗材的合理使用；针对职业教育的教育资源不均衡、校企合作不深入等问题，推动职业院校加强内涵建设，加强产教融合，提升技能人才培养质量；关注农机购置与应用、耕地轮作休耕等涉及农民切身利益的问题，对沛县开展涉农“一卡通”专项审计调查，促进591.71万元资金拨付到位。

构建“非公证继承”登记服务模式

徐州市自然资源和规划局总结以往继承登记办理经验，坚持高效便民原则，尝试引入“告知承诺制”工作方式，逐步推行申请人以书面承诺方式替代难以获取的死亡证明、亲属关系证明等材料，减去了继承人公证环节，优化登记流程，着力为老百姓解决在继承登记中“取证难”这一痛点、堵点。截至6月底，共办理非公证继承108宗，为广大市民节省费用超过30万元。同时，为全面规范告知承诺制的应用，把便民利民政策落实到位，正在全力编写《告知承诺制方案》，形成对登记工作有实际指导作用的工作规范。

实施“法治税润”民生计划

徐州市税务局积极探索多元化解行政争议的有效方式，实施“法治税润”民生计划，通过对互动渠道的畅通情况进行监控预警和提前介入，实现征纳资源矛盾、征纳争议矛盾双下降。上半年，共开展征纳互动人工互动180575条，办税厅进厅人数减少50.2%，办税等候时间下降40%，12366热线接通率提升为全省第三，税费服务整体转型初见成效。在睢宁县税务局试点成立“枫桥睢税公职律师巡回工作站”，进一步提升调解效率。今年以来，工作站共接收涉税投诉案件、行政执法争议案件调解任务15件，化解争议13件，调解成功率87%。在行政复议案件审理过程中，经复议委员会成员单位研判，行政行为存在撤销、确认违法或者后续败诉风险的，向被申请人制发《行政复议协调化解建议函》，促使税务部门自我纠错，实现行政争议实质化解。截至目前，已发出《建议函》2份，化解矛盾2起。