徐州市贾汪区聚焦新业态就业群体法治需求，靠前服务，创新宣传，开展精准法律服务，努力提高新业态群体法治素养，营造护聚纾“新”局面。

一是精准普法护“新”，激活权益保障“新引擎”。联合工会、司法行政、人社、交通等6部门深入辖区内企业，通过座谈、问卷调查等方式对新业态行业基本情况、用工模式、权益保障等方面开展调研，准确掌握全区新业态用工企业分布情况及法治需求。组建由法律援助律师、公职律师、法律明白人等力量形成的6支宣传小分队开展法治宣传。邀请“八五”普法讲师团、党员律师开展道路交通安全、法律援助、劳动合同等主题法治讲座，对常见的典型案例深入剖析，以案释法。开展“以法之名，暖心护‘新’”模拟法庭、知识竞赛系列普法活动，助力新业态群体提升法治素养。从新业态群体中特聘10名代表为“法治宣传员”，利用非工作时间，收集法律问题，协助日常开展法治宣传工作。编制维权动漫微视频、普法小知识、“小律说法”通过区融媒体、抖音平台、村法润民生群投放，促进指尖学法。今年以来，6支宣传队已深入快递、外卖、物流等行业群体开展普法宣传32场，发放宣传咨询687份，开展法治讲座12次，受到新业态群体一致好评。

二是需求引领聚“新”，汇聚法律服务“新活力”。针对快递员、货车司机、外卖“小哥”们等新业态群体工作时间灵活、咨询地点不定等特点，专门提供电话咨询热线、云服务。依托区红色驿站、党群服务中心、工业园司机之家、红色直播间等阵地设立一站式暖“新”e站，配置法治图书角，日常指派普法小分队成员轮流值班，提供法律咨询、代写法律文书等“一站式”服务，以点带面，满足新业态群体法律服务需求。组织区律师、法律服务工作者等深入企业“把脉问诊”、开展劳动用工“法治体检”行动，助企业梳理经营管理中存在的劳动合同、社会保险等各类法律风险，形成“体检报告”，开出“法治药方”，助力企业依法合规高质量发展。今年以来，已设立暖“新”e站19个，电话来访解答48件，开展法治体检26次，排除风险隐患21处，避免损失17万。

三是多元解纷“纾”新，凝聚服务善治“新支撑”。依托“法援惠民生”活动，对新业态群体开展广泛宣传，鼓励运用法律武器维权。区法律援助中心开通一站式“绿色通道”，设置“新业态群体”维权窗口，对经济困难情况适用证明事项告知承诺制，做到快收、快审、快结“三快”服务。实地走访物流企业、快递网点等地面对面、一对一排查纠纷矛盾，依托法律明白人、网格员等力量打造“1+1+N”对口服务新业态群体工作模式，及时了解新业态群体存在问题隐患，开展矛盾化解专项行动，前端化解矛盾。强化新业态调解机制，依托“苏解纷”、调解小助手等平台，实现新业态劳动者快调、速调、先调。优选调解员，邀请调解经验丰富的律师、劳动仲裁员等力量加入，打造“同‘新’圆”品牌调解工作室，提升矛盾纠纷化解效率。今年以来，提供新业态群体法律援助8人次，入企开展矛盾排查27次，化解涉新业态群体纠纷5起，发放《苏解纷小程序操作手册》189份。

贾汪区司法局