南京市栖霞公证处聚焦民营经济需求,通过创设“法企直通·服务驿站”惠企平台,畅通“绿色通道”等务实举措,实现“方便办”“顺畅办”,高质量服务民营经济。
一是依托平台“方便办”。在紫东创意产业园区创设“法企直通·服务驿站”惠企平台,值班公证员定期深入园区民企,梳理公证服务清单,提供菜单式选项,供企业根据自身需要“下单订餐”,助力民企依法经营、诚信经营,引导其积极履行社会责任,持续优化法治化营商环境;开设“绿色通道”,由民企选择公证员担任“专属管家”,结合企业生产经营状况,提供线上法律咨询、线上办理、预约上门服务、知识产权保护等具体事项,重点办理民企需求较多的股权转让、微信公众号迁移、证据保全、委托书、证照相符、译文相符等国内和涉外公证事项;制定“一对一”“个性化”公证方案,健全公证事项办理、涉企公证费用减免等惠企服务制度上墙,对产权清晰、材料齐全的公证事项,当日申办、当日审核、当日办结。
二是远程视频“快捷办”。民企通过“零接触”公证平台,以远程视频方式提出公证申请,公证处每天指派专人线上审核民企公证申请材料,运用远程视频公证技术推动全时空远程公证,利用人证比对、电子签名、信息加密、无纸传输等技术,让民企“不见面、不跑腿”,随时随地动动手指就可以通过云视频技术在手机端“面对面”与公证员顺畅交流,完成受理、身份识别、文书签署等活动,快捷方便地办理公证事务,让企业少跑腿,网络多跑路。
三是商业秘密“安心办”。聚焦商业秘密侵权行为多具有隐蔽性,侵权事实认定难及损害结果判定难等痛点难点。公证处着眼企业商业秘密保护的急难愁盼问题,通过商业秘密公证保护平台为企业提供即时申请公证的渠道,依照平台保存数据所出具的公证书,具有推定真实的法律效力;将保护措施体系化、信息痕迹证据化、公证流程标准化,将商业秘密项目的提出、可研分析、立项、研发、测试、交付、使用等纳入节点控制,提示企业完善针对性保护策略,平台所有操作行为都会即时生成数据留痕,方便需要时准确提取。
四是绿色通道“顺畅办”。畅通民营企业公证服务“绿色通道”,及时受理民营企业公证事项,优先受理、优先指派、及时办结。每名公证员对接数家民营企业和中小微企业作为服务对象,主动服务、靠前服务,问需于企、及时跟进,明确公证联系人,实行“点对点”的公证服务。提供公证协助调查服务,免除当事群众的奔波劳累。采取免费邮寄的方式送达公证文书,减少民企前往公证处申请、提交相关材料并在公证员面前签字确认的程序,提高效率,节约时间,助力民企一心一意专注产品研发和生产经营。
栖霞区司法局 张忠发