吴江区深耕基层法治解纷创新，通过“巡回调解”前移解纷关口、“点单式调解”精准对接需求以及“公证+调解”保障协议履行，构建精准化、多元化、专业化“三维解纷体系”，为基层社会治理现代化注入法治力量。

一是“巡回调解”送法入村，法治乡情共筑“家门口解纷网”。全区组建由5名法官、3名律师、2名基层法律服务工作者、1名公证员、4名专职调解员组成的“巡回调解”专家库，各镇（街道）结合本地实际组建“巡回调解”小组，将调解阵地前移至基层末梢，为群众解决纠纷调处“跑路远、耗时长”的难题，今年以来，成功化解涉损害赔偿、劳动争议等纠纷3起，开展宣讲答疑2场次。“巡回调解”队伍成员以脚步丈量民情，用乡音土话温暖人心，有力推动矛盾纠纷源头化解。例如，金家坝村俞家兄弟因祖宅翻建和遗产分割产生积怨，调解员陶培根巧用“当面唤醒亲情+背靠背疏导情绪”调解法，引导双方回忆手足情谊，同时结合法律条款和乡土共识逐步解开症结，最终促成双方破除十余载隔阂，达成温情调解方案，实现“矛盾不出村、亲情不断线”。

二是“点单式调解”精准破题，多元协同激活“纠纷诊疗链”。吴江区平望镇以新时代“枫桥经验”为指引，创新打造“平易解”矛盾纠纷调解品牌。通过将调解员专业领域细分为家事、劳资、土地等8大类，推出“点单式调解”服务，让群众可通过线上平台或村社窗口“按需点将”，满足群众个性化需求。例如，在染料厂员工金某工伤赔偿案中，调解员通过“工伤认定+法律援助”组合服务，4个月内助其成功获赔62万元。目前，平望镇已形成32人的“金牌调解团”，涵盖心理咨询师、退休法官等多元力量，2024年累计提供点单服务380次，群众满意率达99.2%。

三是“公证+调解”深度赋能，数智力量驱动“解纷加速度”。依托“苏州存”区块链平台，实现调解协议身份核验、协商记录、电子签名全流程存证上链，生成不可篡改的电子凭证，破解跨域纠纷“信任难”问题。创新“调解协议+赋强公证”机制，由公证处前置审查协议合法性并赋予强制执行效力，在交通事故赔偿、劳资纠纷等场景中实现“当场签约—公证赋强—自主履行”无缝衔接，将“纸面和解”转化为“法律保障”。推行“简易纠纷即时公证”模式，将小额争议调解周期压缩至7日内，较传统模式效率提升60%，形成“存证可溯、执行可依、服务可及”的基层法治解纷新格局。

苏州市吴江区司法局 许恩佑