近年来，邳州市运河街道坚持和发展好新时代“枫桥经验”，率先在红枫森林景区所在的庙山村建立“老书记”调解室，并逐步在全街道推广，构建出了“1+3+N”矛盾调解体系，打造出了“枫”调“语”顺工作品牌。在这片孕育独特红枫文化和传承王杰精神的沃土上，不断助力风调雨顺、政通人和，缓缓展开一幅和谐善治的美好画卷。

做强一个核心统筹。该街道成立矛盾纠纷调处化解中心，充分发挥数字赋能党建引领作用，由分管领导管理事务，各社区书记任成员，定期召开矛盾风险评估研判，把矛盾风险评估纳入重大政策和重点工程的前置程序，对矛盾事件进行先期预测、先期研判、先期介入，专班制解决历史遗留访调问题。运用“云和通”数智一体化指挥调度平台解决信息孤岛问题，实现统一指挥、及时处理。全街道共划分234个网格、1343个微网格，依托网格联动联处机制，做好矛盾纠纷线索的上报和信息流转工作，压实责任，常态化开展矛盾排查和调解联络。

促进三个层面联动。在日常矛盾化解中，庙山村积极探索新方法，着重选配离退休党员、老书记等组成特别调解小组，充分发挥五老人员经验足、威望高的优势，在兼顾情理中解决重大矛盾纠纷，深入践行邻里“一家亲”，促进党群紧密联动。在重点领域治理中，街道严格实行物业“红黑榜”制度，加强优胜劣汰，与法院深度合作开展微法庭进小区，以点带面，前沿解决物业纠纷。对于无人管理的老旧小区，提供“四保一控”的基本服务，做到精准兜底。在处理突发事件中,把握好公调对接的方法，分别在运河派出所、运东派出所和运西派出所设立调解处，每个派出所配备三名调解员。设立五年来，每个调解处平均调解2000余起非警情类纠纷。

凝聚N方力量合力。各村（社区）组建人民调解工作室，开展“援法议事”活动，实现在法治轨道上“民事民议”。街道司法所定期向社区提供司法服务，让专业知识、专业队伍等司法资源在街道、村（社区）党支部互联共建中实现上下贯通、横向联通。在部分社区开设议事点并不断推广，选定好群众反映的问题后，召集人大代表、政协委员等多方力量参与，将议事会议开在群众家门口，以看得见、可参与的方式汇集群众诉求。同时吸纳律师、基础教育、心理咨询服务等领域的专业人士，积极引导其参与矛盾调解，担任调解员职务，最大限度发挥社会组织优势，不断织密矛盾调解网。

下一步，邳州市将继续从群众需求出发，深入学习借鉴新时代“枫桥经验”，进一步发挥党建引领作用，坚持强党建、解难题、化矛盾，持续提升辖区居民生活幸福感。

邳州市司法局