为切实保障新业态就业群体的合法权益,灌云县司法局组建普法宣传服务团、法律援助服务团、纠纷调处服务团,多措并举着力为新业态就业群体构筑更坚固“法治网”。
一是组建普法宣传服务团,暖“新”筑牢新业态就业群体权益保护法治宣传网。组织法律明白人、基层法律服务工作者等普法志愿者,深入韵达速递(兴农店)、驿收发、幸福外卖农家蔬菜、连云港市灌云县民安路户外劳动者服务站点等新业态就业群体集中的场所,开展“法暖民‘新’”主题普法宣传活动15次,发放《新就业形态劳动者休息和劳动报酬权益保障指引》《新就业形态劳动者权益维护服务指南》等新就业形态劳动者权益保障主题普法宣传册900余份,现场为快递小哥、户外劳动者等新业态从业人员“一对一”解答从业过程中遇到的劳动关系确定、工伤认定、工资拖欠、人身损害赔偿等法律知识50余条。
二是组建法律援助服务团,护“新”筑牢新业态就业群体权益保护法治维权网。在各级公共法律服务中心、10个法律援助工作站、35个法律援助工作点,每日安排执业律师、基层法律工作站排班“坐诊”,接待快递员、外卖员、网约车司机、家政服务员等新业态就业群体的法律咨询、接收法律援助申请。同时针对新业态就业群体法律援助事项“一窗”受理、流转、协调、督办和反馈。开辟开通“新业态群体维权绿色通道”,为新业态从业者提供容缺办、预约办、上门办、一次办、加急办等惠民利民的法律援助服务,让受援人尽快得到援助。
三是组建纠纷调处服务团,纾“新”筑牢新业态就业群体权益保护法治责任网。借助基层人民调解员、执业律师、基层法律工作者、法律明白人等人才资源,组建新业态就业群体矛盾纠纷调处工作专班,依托县基层治理中心、县公共法律服务中心、县公民法治素养观测点、县为民法治驿站等地成立14个“法治纾‘新’”工作点,为新业态从业人员打造“家门口”接待、受理、调处的纠纷化解“快车道”。今年以来,各工作点共受理外卖骑手与顾客因送餐超时、外卖骑手与商家因出餐慢导致送餐途中车辆剐蹭、快递员未足额领到劳动报酬、平台未替主播缴纳社会保险费用等涉及新业态、月嫂被动下单未结算工资等新就业群体矛盾纠纷49件。
(灌云县司法局 刘茶兰)