2024年4月8日是江苏省第十届“4.8司法日”，句容市司法局举办“司法行政在我们身边”司法日系列活动，邀请人大代表、政协委员、社会团体、教师、群众等近距离了解司法行政工作。

倾听民声，组织开放日座谈会

搭建面对面平台，畅通公开渠道，倾听民声，邀请人大代表、政协委员、社会团体、教师、群众参加司法行政开放日座谈会。会上，与会人员面对面交流，畅所欲言谈感受，对如何更好地发挥普法宣传、法律援助、公证工作等方面职能提出了建设性意见，并表示今后将会更加关注和支持司法行政工作。“司法行政开放日”活动充分展示了市司法局依法履职尽责，服务保障社会发展大局的工作成效，打破了公众对司法行政工作的陌生感，增强了司法行政工作透明度，提升了司法行政工作的社会影响力和公信力。

规范服务，创新开展案件回访工作

为规范工作人员行为，提高服务质量和效能，市司法局创新开展案件回访工作，将监督关口前移，促使司法行政系统工作人员自觉规范服务行为。通过上门走访、邀请座谈、电话回访等形式开展案件回访工作，深入了解群众对司法行政工作的评价，详细记录被访对象提出的意见和建议，确保回访有记录。通过开展案件回访工作，畅通群众监督司法行政工作的渠道，刀刃向内，及时发现司法行政工作中存在的问题，对发现和收集到的问题及时进行分析研判并统一工作标准，解决工作不规范的问题。

深入群众，推进社会满意度问卷调查

工作人员深入乡村、社区、个体工商户等主体，发放句容市司法行政工作社会满意度调查问卷，本次调查问卷主要包括社区矫正、公共法律服务、行政复议、公证等方面的内容。工作人员现场讲解调查问卷内容，确保问卷真实有效，并及时记录群众的需求。借此发放调查问卷的机会，工作人员积极向群众普及司法行政工作的基本职责以及相关的法律知识，发放宣传资料，现场解答法律问题，增进了人民群众对司法行政工作的了解，畅通司法行政服务群众的“最后一公里”。

句容市司法局将立足司法行政工作职能，主动接受社会监督，充分运用调查结果，虚心接受广大群众的意见和建议，坚持长效机制，对症下药，补齐短板，不断提升司法行政工作质量和水平，营造良好的法治氛围。

句容市司法局 戴路远