常州市金坛区司法局为新就业形态劳动者做好宣传保障、服务保障、后勤保障，打通服务新就业形态劳动者的“最后一公里”，促进法治金坛建设走深入实。

做好宣传保障，夯实知识之基。线下持续打造“律动金沙”“金援助·精服务”等品牌，联合金坛建行等社会力量延伸法律服务触角，设置“劳动者港湾”“青蜂驿站”法律援助联络点。通过摆摊设点、悬挂横幅、发放宣传册、制度上墙、站点法律咨询等形式，向新就业形态劳动者宣传民法典、劳动法等法律知识。线上在“金坛司法行政掌上12348”“金坛社会工作”“金坛工会”等微信公众号、法润民生微信群推送信息，通过案例剖析、法律知识分享、线上咨询等方式，帮助新就业形态劳动者掌握基础法律常识，遇到难题能够第一时间想到通过法律维护自身权益。

做好服务保障，畅通维权之道。加强新就业形态劳动者服务，走访外卖骑手、快递小哥、网约车司机、网络家政、网络主播等新就业群体工作地，在美团、饿了么外卖骑手集中点、中通、圆通和韵达快递配送集散中心、电商直播产业园建立法律援助联络点，针对外卖骑手等群体推出“法律咨询”“预约服务”“上门代书”，解决其“工作时间碎片化、维权流程不熟悉”的难点。走访关注保安公司、家政公司，拓展“三保”（保安、保洁、保姆）人员受援范围。2025年上半年，为新就业形态劳动者提供法律咨询超60件、法律援助7件，代为书写法律文书12件。同时，联动区人民法院、劳动仲裁委员会建立新就业形态劳动争议预防调解机制，选派具有丰富调处经验和专业能力的调解员组建调解队伍，推动新就业形态劳动者矛盾纠纷就地调处、就地化解。

做好后勤保障，缓解后顾之忧。联动区社工部、区总工会、各镇（街道）新时代文明实践站，深入了解新就业形态劳动者的实际需求，在“工会之家”不仅限于提供物质帮助，而且定期开展法律宣传讲座、法律咨询、职业技能分享、暑期少儿托管等服务，提升新就业形态劳动者的知识技能储备和维权意识，协助解决新就业形态劳动者面临的劳动纠纷、工伤认定、权益维护各类法律问题，缓解后顾之忧。不定期开展协商恳谈会或调研活动，组织辖区内网约车平台、外卖平台、服务站点、新就业形态劳动者的代表面对面沟通交流，宣传相关法律法规和政策文件，监督企业依法依规经营，解决新就业形态劳动者的急难愁盼问题。

常州市金坛区司法局 金少川