近年来，扬州景区梅岭街道邗沟社区紧紧围绕“强民主、塑法治”的基层治理目标，以增强普法的组织力、传播力、内动力、吸引力、文化力和实效力为抓手，运用法治理念和法治方法化解矛盾保平安，先后获评江苏省和谐示范社区、巾帼文明岗、扬州市廉政文化示范点、“六五”普法先进集体，成为远近闻名的省级民主法治社区。

法治化管理打破重点难点瓶颈。绿化带脏乱差、车辆乱停乱放、私拉乱接电缆线、随意晾晒衣物……一直是困扰各社区与广大居民的“老大难”问题，解决这些物业矛盾不仅消耗大量的精力，效果还不尽如人意。实施“物联网+”治理模式后，邗沟社区每周五上午联合物业城管召开联动讨论会，专门解决疑难问题，形成了一整套管理制度和处理模式。在法治化管理下，梅花园小区引进了新物业，化校等老小区实现基本物业服务，英伦小镇小区居民通过自我管理打造舒心家园。

群众性阵地打响社区普法品牌。在邗沟社区，“法治诊所”“五老议事室”“心语沟通室”“反家暴工作室”等由社区与居民共同组建的普法阵地成了居民重要的活动场所。在这里，居民们自发组织演出普法大合唱及小品、创作法治书画、开展“法治代言”及微信朋友圈普法“集赞”等系列活动，居民法治生活愈加丰富多彩。每年寒暑假，社区的法律服务站和青少年服务中心都要接待很多“小客人”。孩子们在这里开展法治谜语、法治漫画、法治故事、法治交流等活动，聆听学法讲座，阅读法律图书，观看安全教育影片，“七彩假期”由此增添一抹“法治颜色”。

服务网格化实现“矛盾不上交。邗沟社区引导群众以理性合法的形式表达利益诉求，做到“维权不违法”；帮助化解矛盾纠纷，努力实现“小事不出网格、大事不出社区”，实现矛盾纠纷网格处理闭环化，筑牢社会治理“第一道防线”。目前，邗沟社区已建立社区、网格、小区三级“法律服务圈”，进一步推进网格基本公共法律服务均等化、便民化。邀请执业律师每周二定期到社区律师工作室“坐诊”、加入社区微信工作群，随时解答居民的法律问题。在遇到矛盾纠纷和信访问题时，第一时间推动律师参与接访，引导信访人依法维护权益、解决诉求。依托网格平台，组建法治宣传联络员、学法中心户两支队伍，建立低保户、残疾、留守儿童等困难群体信息库，法律援助全程跟踪、及时响应，为居民送去“法律及时雨”。

（扬州政法 扬州市司法局）