苏州市相城区司法局围绕民生保障、营商环境、基层治理等重点领域，创新推出12项特色公共法律服务项目，通过精准对接需求、深化资源整合、创新服务模式，全面提升公共法律服务覆盖面和实效性，为区域发展构建起全周期法治保障体系。

一是精准滴灌特殊群体，织密民生法治保障。紧密围绕残疾人、老年人、青少年、新业态劳动者等特殊群体需求，构建“精准化+多元化”法律服务模式。黄桥街道设立“扶心”公益法律服务基地，通过“法治帮扶+公益劳动”双循环机制，为残疾人提供法律咨询等全链条服务，同步组织社区矫正对象参与助残服务，实现双向赋能；太平街道打造“相骑先锋”服务站，集成法律咨询、纠纷调解、休息补给等功能，通过“线下窗口+线上扫码”双通道服务外卖骑手群体；漕湖街道实施“以‘法’为光”护航青少年成长行动，通过定期举办法治讲座、开展反霸凌主题教育和“懂法少年”选拔活动，推动青少年法治教育常态化；澄阳街道联合养老机构推出“法润桑榆·夕阳红”项目，为老年人提供法律维权、心理健康等适老化服务。

二是全链护航产业发展，培优营商环境沃土。为持续优化法治化营商环境，全区司法行政系统多点发力、协同联动，构建全链条企业法律服务矩阵。元和街道在直播电商产业园设立行业法律服务站，组建“三官一律”团队，针对合同审查、知识产权保护等需求，助力新兴产业规范发展；望亭镇设立“法治惠企”专窗，编制服务清单，为智能制造等主导企业开展劳动用工、安全生产等定制化法治体检；渭塘镇设立企业“深度”法律服务站点，组建法律专家团队，为企业提供依法依规审查、风险预警等前瞻性服务；北河泾街道在商业综合体设立“零距离”法律服务站，构建15分钟法律服务圈；全区同步开展“法护营商”专项行动，深化“产业链+法律服务”模式，扎实开展规范涉企执法专项行动，纵深推进“综合查一次”改革,擦亮法治营商“金字招牌”。

三是加强纠纷源头预防，提升基层治理效能。为高效化解矛盾纠纷，因地制宜探索基层治理新路径，从源头减少矛盾纠纷隐患。北桥街道创设“心语屋”心理咨询室，联动公安、民政等部门构建“心理干预+纠纷调解”双介入机制，对矛盾纠纷进行提前干预和疏导，从源头预防和减少重复信访、恶访事件的发生；黄埭镇搭建“一站式”劳动争议化解平台，集成仲裁调解、法律援助等功能，实现劳动争议纠纷化解“一窗受理、协同办理”，有效缩短纠纷化解周期；阳澄湖镇打造“法润和‘蟹’”法治品牌，依托阳澄湖大闸蟹产业服务工作室，建立涉蟹纠纷多元化解机制，强化地理标志保护，以法治力量护航特色产业健康发展。

苏州市相城区司法局 张文静